في بداية مشروعنا البحثي حول الهوية الرقمية، كنا نهدف إلى تصميم عمليات الموافقة وإدارة البيانات التي تحافظ على كرامة وحقوق المجتمعات في دراستنا. كما لاحظنا، غالباً ما يكون من غير الواضح طريقة عرض “الموافقة المسبقة” على المجتمعات وامتلاكها مساحة فعلية لممارسة القرار والاختيار الهادف حول كيفية جمع معلوماتها واستخدامها. في مقال المدونة هذا، نتعمق أكثر في كيفية ترجمة وتطبيق عمليات الموافقة وإدارة البيانات على أرض الواقع، وتحديد بعض التحديات التي واجهناها.
تأسيس الحوار
كما كتبنا في مقال سابق، شاركنا في تصميم إطار البحث مع فريقنا من الباحثين داخل البلد، تاركين مساحة لكل باحث لتصميم طرقه الخاصة لجمع البيانات. كجزء من إطار البحث، قمنا بتسهيل المحادثات مع الفريق حول ما نعنيه بالموافقة المسبقة والنهج المسؤول لجمع البيانات. قدمنا للباحثين قوالباً لمناقشة الغرض من البحث، وكيفية استخدام البيانات وحمايتها، وكيفية الحصول على الموافقة، وتشجيعهم على التحدث عن الموافقة بعبارات شائعة تعرفها المجتمعات. في كل موقع، تم منح الموافقة كتابياً أو شفهياً، وأتيحت للمشاركين فرصة إلغاء الموافقة في أي وقت، كما راجع الباحثون قرار الموافقة مرة أخرى في نهاية مجموعات التركيز والمحادثات للتأكد من أن الجميع مرتاح لما شاركوه.
المحادثات السياقية حول الموافقة
في جهودنا لعمليات الموافقة وتنمية الفهم المشترك، عملنا مع الباحثين لتطوير اتفاقيات أساسية: كانت نقطة البداية لدينا هي كون بقاء المعلومات مجهولة الهوية وعدم جمع أسماء حقيقية في البحث باستثناء المسؤولين الحكوميين الذين عملوا كمستطلعين رئيسيين (ما لم يعربوا في رغبتهم بالبقاء مجهولي المصدر). سيتم تخزين أي أسماء تم جمعها في نماذج تسجيل أو موافقة المجموعة المركزة بشكل آمن ومنفصل عن جميع المعلومات الأخرى. هدف الباحثون إلى عقد مجموعات المناقشة والمقابلات في مكان خاص قدر الإمكان. عند استعداد الأفراد وقدرتهم بأمان على مشاركة المعلومات بطريقة تمكنهم من التعرف عليهم بصرياً. (مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو اليوميات)، يتم ذلك خارج إعداد مجموعة المناقشة وبموافقة مسبقة إضافية.
بالإضافة إلى هذا الأساس المقترح، راجعنا أيضاً أساس كل حالة على حدة ما يمكن أن يشكل “بيانات حساسة”. على سبيل المثال، في حين أن أي ذكر لدين معين في محادثة ما في بعض البلدان لم يكن مدعاة للقلق، في بلدان أخرى، أدت هذه الإشارة إلى رفع مستوى حساسية البيانات على الفور.
التحديات التي واجهناها
في تصميم العمليات التشاركية للموافقة وإدارة البيانات، لا يوجد سوى عدد محدود من “تعريف للمجهولين” الذي يمكن للمرء الاستعداد لهم، حيث واجهنا عدداً من التحديات طوال عملية بحثنا. عند محاولة التواصل مع المشاركين حول كيفية استخدام بياناتهم، علمنا سريعاً أن هذه المحادثات معقدة وتستغرق وقتاً. لتسهيل هذه العملية، مارسنا سياسة تقليل البيانات – جمع فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة. نظراً لعدم قدرتنا على التأكد من أن الأشخاص قد فهموا تماماً تداعيات مشاركتهم على الملأ، قررنا عدم استخدام أي صور أو مقاطع فيديو للأشخاص الذين قابلناهم. في العديد من الحالات، نجا المشاركون من الاضطهاد والعنف المستهدف أو كانوا يعيشون في جو استبدادي، وكانت سلامتهم الأهم في المقام الأول. (لتمثيل السياق في تقريرنا النهائي، وإعطاء القراء فكرة عن العملية من وجهة نظر بصرية، عملنا مع مصممنا لإنشاء تمثيلات توضيحية لما تبدو عليه المحادثات بالنسبة للتقرير النهائي.) كما واجهنا تحديات تتعلق بالرحلة الفعلية للباحثين والبيانات التي بحوزتهم. عند عقد مجموعات المناقشة والمقابلات الشخصية، كانت هناك بعض الصعوبات في العثور على مساحات خاصة وآمنة لعقد هذه الاجتماعات. في بعض الحالات، كان على الباحثين السفر إلى مواقع عرضة لمخاطر عالية لإجراء أبحاثهم. عملنا مع جميع الباحثين لإنشاء تحليل للمخاطر وحافظنا على علامات تبويب على أمنهم الشخصي، على استعداد لوضع بروتوكولات الاستجابة الفورية. أنشأنا أيضاً عمليات أمان رقمية ليتبعوها، مثل نقل البيانات إلى خادمنا الآمن، حيث نحتفظ ببيانات كل موقع بحث في مناطق محمية بكلمة مرور منفصلة. بالنسبة لنا، أهمية العملية دائماً بنفس أهمية النتائج. كنا نتوقع أن تظهر قضايا مثل الموافقة المسبقة والخصوصية بشكل كبير حيث استكشفنا تجارب الناس المعيشية مع أنظمة الهوية الرقمية. كانت مسؤوليتنا التأكد من عدم تكرارنا لبعض المشاكل نفسها التي كنا نبحث عنها، على العكس، استكشاف طرق أكثر عدالة ونزاهة لمعالجة هذه القضايا. كما هو الحال دائماً، نحن فضوليون لسماع أفكارك. إذا كانت لديك نصائح أو خبرات بشأن تصميم وممارسات البحث المسؤولة والتشاركية، فلا تتردد في التواصل مع باولا على pverhaert[at]theengineroom.org أو مشاركتنا على تويتر: @engnroom.